# Integrando Evolution API com ChatWoot

## Como conectar o WhatsApp ao ChatWoot

Neste vídeo, vou ensinar como conectar a Evolution API ao ChatWoot. Se tiver interesse em aprender a conectar com a API oficial, deixe um comentário para que possamos abordar esse tema num próximo vídeo.

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## Passo a Passo para Conexão

### Preparação Inicial

Já estou na instância que criamos no vídeo anterior. Ela está conectada ao meu telemóvel e o Typebot já está integrado. Hoje, vou apenas fazer a conexão entre a instância e o ChatWoot.

Se quiser saber como criar essa instância, conectar o seu telemóvel e o Typebot à Evolution, recomendo que assista ao último vídeo no nosso canal, onde ensino a fazer isso do zero de forma simples.

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### Conectando a Evolution API ao ChatWoot

A instância já está criada. Agora, vamos usar a funcionalidade da Evolution API para conectar o ChatWoot à instância. Para isso, serão necessários:
- O URL onde o ChatWoot está hospedado
- O ID da sua conta do ChatWoot
- O token de acesso da conta

#### Obtendo o URL do ChatWoot

O meu ChatWoot já está instalado e configurado. Se precisar de ajuda com a instalação, temos um vídeo no canal que explica o processo. Para obter o URL, basta copiar o endereço que aparece no navegador.

#### Obtendo o ID da Conta

Para encontrar o ID da conta, aceda às configurações do ChatWoot. Navegue pela barra lateral esquerda até "Settings" e depois "Account Settings". Lá, encontrará o ID da conta. Copie-o e cole no campo correspondente na Evolution API.

#### Obtendo o Token de Acesso

O token de acesso está disponível em "Profile Settings". Clique no seu perfil e role até ao final da página. Copie o token e cole-o na Evolution API.

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### Habilitando a Conexão

Com todos os dados preenchidos, basta habilitar a conexão entre o ChatWoot e a Evolution API e salvar as alterações.

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### Criando uma Caixa de Conversa no ChatWoot

Antes de testar a conexão, é necessário criar uma caixa de entrada no ChatWoot. Para isso:
1. Aceda a "Configurações" na barra lateral esquerda.
2. Clique em "Inbox" (Caixas de Entrada).
3. Selecione "Add Inbox" ou "Adicionar Caixa de Entrada".
4. Escolha a opção "API".
5. Insira o nome da instância da Evolution e a URL de Webhook.

A URL de Webhook deve seguir o formato: `domínio_do_Evolution_API/chat/webhook/nome_da_instância`.

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### Verificando a Conexão

Após criar o canal, adicione o administrador (a conta que está a utilizar) e confirme a criação da caixa de entrada. Tudo deve estar a funcionar corretamente.

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### Testando a Conexão

Como o Typebot já está configurado, vou enviar uma mensagem pelo WhatsApp para testar a conexão. Se tudo estiver certo, a mensagem será recebida no ChatWoot. Caso ocorra algum erro, não se preocupe, pois podemos ajustar mais tarde.

Enviei uma mensagem e, como esperado, ela foi recebida no ChatWoot. Tudo está conectado e a funcionar perfeitamente.

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## Próximos Passos

No próximo vídeo, vou ensinar a instalar o NoCase, uma solução de gestão de base de dados para armazenar informações. O Google Planilhas tem limitações na versão gratuita, especialmente para quem precisa guardar muitos leads. Com o NoCase, pode ter uma base de dados sob o seu controlo, sem limitações ou custos adicionais de API, e tudo a correr no mesmo servidor da Evolution, Typebot e outras soluções.

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